Question tourisme à Montner
En préambule, Il est dit que ce monde, faire son boulot d'artisan, c'est répondre à mes clients, c'est faire des expositions, une conférence, aller dans les écoles ou bien d'autres choses. Sauf que depuis quelques années, on se doit de tout faire. En voici encore une exemple, et par une pure provocation je suis dans l'obligation de répondre par une lettre ouverte aux responsables du tourisme Agly-Verdouble. J'en dirai plus après.
Il y a quelques semaines de cela le pays d'accueil Agly Verdouble a eu la bonne idée d'éditer puis de placer dans nos villages des panneaux touristiques.
Un panneau qui a pour but de donner aux touristes des informations utiles pour découvrir le patrimoine culturel et artisanal du lieu.
Le pays d'accueil Agly-Verdouble croit avoir bien fait les choses .... ou pas ?
Sur ce panneau touristique, l'artisanat d'art est oublié à Montner ! Les animateurs du tourisme auraient-ils décidé de supprimer une tranche touristique de ce village ?
Surpris, j'ai téléphoné pour en savoir plus.
Pourquoi la menuiserie d'art n'apparait pas sur ce panneau, c'est le seul artisanat d'art à Montner à être ouvert.
Et voici la réponse pour le moins surréaliste que j'ai eue, "mais la menuiserie d'art n'est pas ouvert toute l'année !"
Question: les restaurants, cafés, commerces doivent-ils être ouverts 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 ?
Ce qui est le plus impressionnant, c'est que cet atelier fait partie des établissements les plus ouverts. Aucune fermeture annuelle, ouvert tous les samedis de l'année, plus de 15 dimanches par an sans compter les jours fériés.
Mais revenons au coup de téléphone et à la charmante hôtesse, si effectivement la menuiserie d'art organise deux expositions "les Journées Européennes des métiers d'art" et "l'Entre-Fêtes", avec un programme riche de démonstrations, d'une conférence, d'histoire et de patrimoine ... Le reste du temps l'exposition est visible le plus simplement du monde et cela tout le long de l'année. De plus, cette activité n'est pas nouvelle puisqu'elle fêtera cette année, 20 ans d'ancienneté.
Enfin, le pays d'accueil Agly-Verdouble a le droit de ne pas aimer l'artisanat d'art, c'est un droit qui est propre à chacun, mais un office du Tourisme n'a pas le droit d'ignorer une partie touristique, c'est son métier de faire la promotion de l'ensemble des artisans comme restaurants, cafés et caves ....
Dans nos villages l'artisanat d'art est un savoir-faire de plus en plus rare, il participe activement et ce tous les jours à donner de l'authenticité, de l'originalité aux touristes qui viennent soit visiter soit découvrir la localité.
L'artisanat d'art aussi est souvent un lieu de partage, de dialogue ... L'artisanat d'art a encore dans ses gènes le plaisir de transmette, d'informer, et aussi de respecter les visiteurs sachant qu'en règle générale l'artisanat d'art est moins attractif que l'alimentaire.
Malgré les nombreux évènements organisés par la menuiserie d'art de Montner les responsables du pays d'accueil Agly Verdouble n'y ont pas fait l'honneur de leur visite.
Dans un monde où l'artisanat d'art devient de plus en plus secondaire, défendre un métier passion ou d'antan est à mes yeux essentiel. L' éventuelle disparition à plus ou moins long terme de ces métiers est toujours préjudiciable pour l'ensemble des autres professionnels.
Maintenant, qu'il y a eu ma lettre on va développer.
Ce panneau peut-il changer ? La réponse sera bien entendue : non, ce projet, parlé avec personne, mais qui a coûté cher, ne sera pas retiré ni corrigé pour mettre l'illustration "artisan" dessus, et le point rouge sur la carte. Si on parle de la version internet c'est possible, mais il faudrait un peu de bonne volonté.
Ensuite, parlons de qui on provoque ici ? Si dans un premier temps c'est moi, mais au final non ! On provoque surtout les visiteurs qui me connaissent et qui chercheront l'information, n'y étant pas, cela ne les empêchera pas de venir quand même.
Mon exposition aujourd'hui a les capacités de faire déplacer environ 400 personnes, un chiffre loin d'être fabuleux, et loin de 3.000 du peintre pastelliste qui vient de partir. 400 personnes cela représentent malgré toute une somme, des personnes, qui après, la visite peuvent manger au restaurant étoilé ou au comptoir, qui peuvent aussi acheter du vin. Enfin bref profitez du made in Montner ou du fabriqué à Montner ! où en catalan le "ha fet Montner".
Ce chiffre est surtout composé de personnes venant exprès voir l'exposition, mais il y a aussi des gens de passage, ou des passionnés du patrimoine qui vont venir découvrir le lieu mais internet parle de moi sachant que peu de gens qui préparent un voyage ne regardent qu'un seul site.
Mais que diront les gens qui, venant voir, le menuisier ébéniste sans exactement savoir où se trouve l'impasse et qui regarderont la carte sans me trouver ?
Ils me trouveront bien sûr mais en cherchant plus, et ils auront sans aucun doute possibles des questions sur le comment fait-il de mon absence sur cette carte ?
Alors, en réponse à cette provocation aussi inutile que stupide et méchante, il y a une réponse simple, un changement de langage dans ma communication.
Et si sur mon nouveau flyer ou site internet je mettais pour venir me trouver, surtout ne vous arrêtez pas devant la carte et aux premiers parkings, mais continuer, tourner à droite, suivre la route principale jusqu'au platane, ensuite à votre gauche, l'impasse du muguet est visible, ainsi que mon enseigne.
Un message accueillant à coup sûr !
Et un dernier commentaire, car on est en période électorale, ce qui fait mal dans notre pays, ce qui tue notre pays, c'est bien cet exemple, un organisme qui fait ce qu'il veut ou qui se fait tout simplement plaisir, et de l'autre côté des gens de terrain qui n'arrêtent pas, qui donnent de l'énergie à s'épuiser pour simplement avoir le droit de vivre, ou de faire vivre nos territoires.
Des fêtes publiques ou privées rien ne changent, il faut les deux, mais si mon exposition de fin d'année est privée (soit sans argent public), l'autre les Journées des Métiers d'Art, le 1 et 2 avril est bien une fête d'état, public, avec l'argent de nos impôts mais ils (les responsables du tourisme) n'en parleront pas plus. Il ne faudrait pas abuser !
Pour les fidèles de l'Entre-Fêtes, des métiers d'art, rassurez-vous, rien ne changera, aucun panneau aussi haineux soit-il n'arrêtera mon énergie de vous donner du plaisir. Et n'oublions pas, dans le monde des blogs on partage l'information.
Le tourisme comme le patrimoine m'appartiennent pas à quelques uns. C'est un bien commun que tout le monde à droit à s'occuper, la photo est un art libre comme la peinture, ou dans une autre mesure, une passion, une petite partie de l'histoire ou du patrimoine.